24.03.2017 tarihinde saat 23.11'de telefon güvenli net paketi tanımlanmıştır diye mesaj geldi. Vodafone kendi kendine ücretli paket tanımlamış. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, çıkan arkadaş lakayıt konuşup konuşma esnasında da arkadaşına sessiz bir şekilde bana cahil dedi ve telefon suratıma kapattı, hemen tekrar aradım, şikayet ilettim personelle ilgili hala dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetinin sıfır olduğu, personellerinden belli acilen şikayetle ilgili dönüş bekliyorum. Mayısta taahhüt bitiyor ve sizden kurtulacağım. Vodafone benim içim bitmiştir. Görüşmeyi dinlemenizi ve bana dönüş yapılsın lütfen!
Yorum Gönder