Vodafone Kampanyalı Olan Tarifeye Geçiş Sağlamaması

Numara taşıma işlemi yaptım. Ailede Vodafone kullanan olduğu için aile indirimi yapıldı. Bana indirim yapıldıktan 3 gün sonra web sitenizde red 10 tarifini gördüm aile indirimiyle 45 TL'ye kullanacağım yazıyordu. Bende bayiye gittim tarifeye geçmek istediğimi söyledim ama ancak olmuyor dediler. Sonra 542'yi aradım red 10 tarifesine geçiş olur ancak 52 TL olur dedi. Belirtmiş olduğum kampanya şubat ayına özel denildi ama bende web sitesinde 31.03.2017 tarihine kadar 45 TL yazıyor yararlanmak istiyorum dedim ancak yine olmadı. Web sitenizde yazıyorken ben neden yararlanamıyor acaba red 10 tarifeden 45 TL'ye yararlanmak istiyorum. Sizden arama yolu geri dönüş bekliyorum.