Vodafone İki Paket Ücreti Gönderdi.

20.02.2017 Vodafone tarafından arandım tarife değişikliği yapmamı teklif etti cazip geldi açıkçası yeni red10 tarifesine geçtim yalnız eski taahhüdün sıkıntı olmayacağını ve tarifenin 45 TL üzerinde fatura gelmeyeceğini aşım olacağı zamanda SMS ile bilgi aktarılacağını söyledi. Bir hafta arayla iki fatura geldi 1 fatura 49.60 TL ikinci fatura 98.30 TL 18.03.2017 saat 14:10 Vodafone müşteri temsilcisi mete beyle yapmış olduğum konuşmada 58 TL cayma bedelini sistem tarafından gönderildiğini ve ödedikten sonra bir sonraki faturada düşüleceğini söyledi birincisi ben neden sistem adı altında paramı alıp 1 ay sonra geri iade edilir. Bana cayma bedeli yansıtılmayacağı söyledikten sonra neden (sitem) adı altında param alınıyor ve neden 7000 aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum? Sistemden atılıyorum 542 ücretli arıyorum sistemin hatasını ben müşteri hizmetlerine ulaşmak için zaman harcıyorum.