Kızıma Vodafone dan 26.90 TL'lik bir paket aldık, yaklaşık iki yıldır da kullanıyorduk. Herhangi bir sözleşme ve taahhüt yoktu. Bazı sebeplerden dolayı 3 ay faturayı yatıramadık daha sonra gecikme zammı ile beraber bizden 83.00 TL tahsil ettiler, onu yatırdık aradan bir hafta geçti ve şimdi 82.30 TL'lik bir fatura geldi. Hattımız kapalı ve sürekli fatura göndermeye devam ediyorlar ve müşteri hizmetleri bayiye, bayi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Kim ile muhatap olacağımı şaşırdım.
Yorum Gönder