Vodafone Habersiz Taahhüt Onayı ve Cayma Bedeli Tahsil Etmeleri.

Vodafone hattı kullanmaktayım. 12+12 ay sözleşmeden bahsetmedikleri halde sadece 12 ay sözleşmeden bahsettikleri halde bana böyle bir şey dayatıyorlar ve benim taahhüdü onaylamadığım halde benim adıma bu taahhüdü onaylamışlar. Ben iptal etmek için Vodafone bayiine gittim oradan bana müşteri hizmetlerini aramamı söylediler aradığımda ulaşamadım. Bir sonraki gün bir müşteri temsilcisi ile konuştuğumda Vodafone denen şirketin bu mesaja cevap vermediğim halde benim adıma cevap vererek onaylayıp iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli olarak para tahsil etmeye çalışmaktadırlar. Ben onaylamadığım bir şey için neden cayma bedeli ödeyeceğimi anlamış değilim.