Kullandığım Vodafone operatörüne ait hattımın faturasına Ağustos 2016 'dan 2017 Şubat ayına kadar hiçbir onay vermememe rağmen Eglencix adında bir abonelik dolayısıyla ortalama 50 TL ek ücret yansıtılmış. Fatura otomatik ödemede olduğu için fark etmem zaman aldı maalesef. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bununla ilgili yardımcı olamayacaklarını söyleyip, aboneliği sağladıkları şirketin numarasını verip işin içinden çıktılar. Vermiş oldukları numara da kullanım dışı. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde hattımı hemen değiştireceğim. Vodafone gibi bir firmaya bu tip şeyler yakışmıyor.
Yorum Gönder