Vodafone faturasız hattım faturalıya geçti. Yanımda uygulamasından. İmzasız geçmesi çok saçma ve de imzasız geçtiğim halde niye bu kadar iptal etmemekte ısrarcılar anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradık talebiniz alındı deyip geçiştirildik. Bayisine uğrayın dendiği halde uğradık ve oradan da biz bir şey yapamıyoruz cevabı aldık. 2-3 ay oldu bizi hala daha uğraştırıyorlar hep arayacağız denildi ne arayan var ne soran. Bu şekilde devam ederse direk tüketici haklarına başvuracağım. Yok cayma taahhüt onları söylüyorlar tamam da imzasız geçildiyse bu nedir böyle ya istemiyorum. Bir an önce işlemimi halledip faturasıza geçirsinler. Şu ayı bekleyin bunu bekleyin yeter daha fazla bekleyemeyeceğim. Müşteri hizmetlerini pek beğenmedim.
Yorum Gönder