Vodafone Faturalı Hatta Eklediği Spor ve Eğlence Paketi.

Vodafone midi tarife kullanıcısıyım. Normalde faturam 15-20 TL civarı gelir hatta bazı aylarda hiç gelmez. Bu ay 107 TL geldi ve şok oldum. Hemen 10,03.2017 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de 3 kere ilkinde b*** bey ikincisinde e*** hanım üçüncüsünde ise r*** bey ile konuşuldu. Yapılan konuşmalarda bizim 8.03.2017 tarihinde spor ve eğlence paket ine üyelik yaptığımızı hemde gece 00.17'de yaptığımızı söylediler. İlgili hattın kullanıldığı telefon akıllı telefon olmayıp internet hakkım 250 mg tur. Bu faturanın detayını 10 Mart'ta Vodafone bize ulaşın adresine yazdık ve detay talep ettik. Mail adresine detay gelmedi. Bugün tekrar aradım müşteri hizmetleri diyor ki artık detay alamazsınız çünkü faturanızın son ödeme tarihi 16 Mart imiş. Bu nasıl bir haksız kazançtır. Ben detay istiyorum faturamı kullandığım kadar öderim ama haksız kazanç yoluyla alınmak istenen 84 TL'yi ödemeyecek.