Vodafone'ın Fatura Şoku

Yeni yıla girmeden Vodafone tarafından teklif sunuldu TL hesabından faturalı hatta geçiş yaptım. Teklif 49 TL'lik paket 25 TL'ye 1 senelik taahhüt karşılığı teklif edildi ve bende fatura şoku yaşamayı istemediğimi beyan ettim ve kesinlikle sıkıntı olmayacağı beyan edildi kabul ettim. İlk faturada şoku yaşadık 24 TL beklerken 42 TL geldi. Aradık araştırdık bir yere tıkladığımız için Show TV'nin bir sitesine üyelik yapmışız form doldurulmadan onay mesajı gelmeden. Müşteri temsilcisi arayıp sıkıştırdığımızda sorunun Vodafone ile alakasını olmadığını beyan etti. Peki Vodafone kendi bünyesindeki müşterisini dışarıdan bir firmanın faturalandırılmasını müsaade ettiğini sorduk cevap alamadık geçiştirdiler. Daha sonra üye olduğumuzu beyan ettikleri servisi iptal ettik fakat 2 faturada 44,90 TL geldi. TL hesabına tekrar geçmek istedik 90 TL bedel çıkardılar.