Vodafone Bilgim Dışında Abone Değişikliği.

01.03.2017 tarihinde bilgim dışında ve hiçbir müşteri temsilcisi aramadığı halde telefonuma gelen bir mesajla abone olduğum ve taahhütte bulunduğum kamu Akıl Küpü ekstra paketinden hiçbir bilgiye sahip olmadığım ve zorla Akıl Küpü aile paketine geçtiğimi öğrendim ve hattıma vermiş olduğum taahhütten dolayı cayma bedeli olarak 132 lira yansıtmışlar ve yapmış olduğum itirazdan beni müşteri temsilcisinin aramış olduğunu ve benim onay vermiş olduğum söylenmektedir. Beni hiç bir müşteri temsilcisi aramamıştır ve ben hiç bir onay vermedim. Vodafone GSM operatöründen benim onay verdiğime dair ses kaydımın tarafıma dinletilmesini ve bu yanlışlığın acilen düzeltmesi ve beni taahhütte bulunduğum hattıma tekrar abonelik yapılmasını istiyorum.