Vodafone Bilgi Verilmeden Tarafıma Fatura Edilen Tutar.

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone abonesiyim. Kullandığım tarife kampanya tutarı vergiler dahil 25 TL'dir. Kampanya dahilinde konuşma sürem bittiğinde Vodafone tarafından kısa mesajla bilgilendiriliyordum. Bunca zaman sürekli haklarımın yüzde seksenini doldurduğumda ve yüzde yüzünü doldurduğumda SMS ile bilgilendiriliyordum. Fakat Mart ayında GSM operatörü tarafından bana hiçbir uyarı mesajı gönderilmemiştir. Mart ayı güncel faturam 175 TL olarak tarafıma yollanmıştır. Konu ile ilgili GSM operatörü kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını tarafıma ilettiler. Üstelik müşteri hizmetleri gayet sorunumu anlattığımda ilgisizdi.