Vakıfbank Promosyon İçin Sözleşme İmzalatmak İstiyor

7 yıldır emekli maaşımı vakıfbank uluyol şubesinden almaktayım promosyon ücretini almak için başvuruda bulunduğumda 3 yıllık bir sözleşme imzalatılmak istenmiştir durumu vakıfbank yetkilileri ile görüştüğümde imzalamadığım taktirde ödeme yapılmayacağı bunun genel bir uygulama olduğu söylenmiştir. müşteri hizmetleri ile görüşmelerim de sonuçsuz kalıp genel müdürlüğe yönlendirilmeme rağmen internet üzerinden verilen genel müdürlük telefonunun müşteri hizmetlerine ait numara olduğunu tespit ettim. bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde de bilgi veremeyeceklerini gerekli başvuruda bulunabileceğim söylenmiştir. görüldüğü üzere iyi niyetli bir müşteri olarak sonuç almaya çalışmama rağmen banka kesinlikle yardımcı olmamıştır. zira tüm girişimlerim sonuçsuz kalmıştır. 7 yıldır müşterisi olduğum bir bankadan bu şekilde muamele görmek basiretli bir tacire yakışmayacak davranışlardan biri olduğunu düşünüyorum. bilgilerinize sunulur.