U.S Polo Çekme Sorunu ve Müşteri Memnuniyeti Olmaması.

Polo Hatay Mağazasından almış olduğum ürünlerde çekme sorunu için incelemeye iletmiş olduğum ürünlerin kabul görmemesi ürünün kullanıcı hatası nedeniyle 2 defa gitmesine rağmen iade edilmesi müşteri memnuniyetine önem verilmediğini göstermekte. Mağazadan birçok ürün almama rağmen yün ve pamuk karışımlı ürünlerde çekme yaşamam bu ürünlerin üretim hatası olduğunu göstermekte lakin gelen inceleme raporunda kullanıcı yıkama hatası denilerek gönderilmiş. Yıkama talimatına uygun yıkama yapılmasına rağmen firmanın bu tutumunu kabul etmiyorum. Gereken ilginin gösterilmesini talep ediyorum