Türk Telekom Yetersiz Kalan Bir Müşteri Hizmeti

20.03 tarihinde açılımı yapılmış olan Tivibu süper paketimizin tek şifre denilen şeye bile girememesi sürekli e-posta hatası vermesi, bu da yetmez gibi internet bağlantısı dahi yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradık. İlkinde e-posta ve şifre verildi olmadı. Tekrar aradık C*** diye biri çıktı, sesimi duyamıyormuş ama işine geleni duyabilen birisi. Üçüncüye tekrar aradık lafta biraz bekleyin güncelliyorum diyordu. Konuşmanın sonu birkaç saat sonra tekrar arayın şu an güncellenemiyor. "Peki neden internete bağlanmıyor bu alet" dediğimizde ona cevabı bile yoktu. O kadar bilinçsiz ve oturduğu yeri hak etmeyen kişilerle doldurmuşlar. Müşteri hizmeti denilen şey böyle büyük bir firma için bu kadar sorumsuz insanlar mı? Sorunumu çözmek için arıyorum sorunumu çözebilecek birini bulamıyorum. Dakika 1 gol 1 Türk Telekom yaptı yine yapacağını. Çok yazık.