Türk Telekom TTNET Müşteri Hizmetleri Vermiş Olduğu Sözü Dahi Tutmuyor

6 Mart 2017 tarihinden önce internet hattımı kapattırma talebiyle başvurmuş olduğum TTNET müşteri hizmetleri, hattı kapatmamam için tarafımı aramıştır. 6 Mart'ta müşteri temsilcisi ü**** bey, neden kapattırmak istediğimi sorduğunda vermiş olduğum paranın karşılığında hizmet alamadığımı bu sebeple kapattırmak istediğimi belirttim. Bana telefonda verdiği söz tam olarak şudur. " xxx bey, sizlere 100 GB AKK karşılığında xx liraya internet kullanma bedeli ve (bu kısım çok önemli) teknik ekibin evinize gelip bağlantılarınızı kontrol etmesini sağlatacağım". Kendisine 2 defa tekrarlattım, internetin fiyatında değilim fakat teknik ekibin kontrol için evime geleceğine ve bu sorunu çözeceğine söz veriyorsanız bu teklifi kabul edeceğim dedim. 2 defa bunun sözünü verdi. Bugün 25 Mart, TTNET'ten ne arayan var ne soran. Yine yanıltmadılar.