Türk Telekom TTNET Kurulum Randevusu Verip Gelmiyor.

11.02.2017 tarihinde yaptığım internet ve Tivibu başvurumda 25.02.2017 saat 13:30-18:00 arasına kurulum randevusu aldım. Gün içerisinde geleceklerinden emin olmak için randevu saatinin sonlarına doğru 2-3 defa aradım. Bir sorun gözükmediği, gelineceği söylenmesine rağmen kurulum için gelen bir teknik servis olmadığı gibi, herhangi bir bilgilendirmede de bulunulmadı. Randevu saati geçtikten sonra da bilgilendirme yapılmaması üzerine tekrar aradığımda "sistemsel bir hata nedeniyle gelinmediğini" öğrendim. Bu bilgiyi bile ben aramadan vermemek nasıl bir şirket politikasıdır anlamadım. 1 Mart 2017 saat 08:30-13:30 randevusuna da gelen bir teknik ekip olmadı. 3 gündür takım liderleri dahil herkes "kayıt oluşturduk, kayıt oluşturuyoruz" deyip duruyorlar fakat çözüm yok. Benim bildiğim; şirket müşterinin peşinde koşar, müşteri şirketin değil. Resmen yalvar yakar hizmet almaya çalışıyoruz.