Türk Telekom Tivibu Go Sorunları Bitmek Bilmedi

17.09.2015'te Tivibu Go üyeliğine başladım. aradan 2 hafta geçti ve beni Türk Telekom'dan başka bir numara aradı, eğer Tivibu normal receiver üyesi olursam yanında Tivibu Go üyeliğinin hediye olacağını belirtti. Bende arayan müşteri temsilcisi arkadaşa "2 hafta evvel Tivibu Go üyeliği yaptırdım ve taahütlüydü" dedim. O da bana "eğer bu üyeliğe başlarsanız 13 günlük bir cezai işlem uygulanır" dedi bende kabul ettim. Aradan 22 ay geçti ve ben faturam elime gelmediği için hep internet bankacılığı üzerinden gördüğüm tutarı ödedim. Ama fiyat bana hep yüksek geliyordu. Defalarca faturamın detayını arayıp sormama rağmen hiç kimse Tivibu Go üyeliğimin hala devam ettiğini ve aylık 40 TL ödediğimi belirtmedi. Ta ki bugün B*** Hanım diye bir temsilciden duyana kadar. Hesapladım 880 lira hediye olarak verdiği üyeliğe para vermişim. İadesini istiyorum. Her türlü hukuki hakkımı kullanacağım.