Türk Telekom Taahhüdü Müşteri Hizmetleri Kendileri Onaylamış Habersiz Bir Şekilde

TTNET ve Türk Telekom abonesiyim 2016 yılının aralık ayında beni taahhüt biteceği ve yenileme yapmamız için aradılar tekliflerini sundular. Bende düşünmek istediğimi ve olumlu düşüncem olursa dönüş yapacağımı belirttim. Ancak düşüncem olumlu değildi ve TurkNet'e geçmek istediğim için TTNET'e dönüş yapmadım. Bizim onayımızı almadan taahhüdü yenilemişler bilgi de vermediler. Müşteri hizmetlerini aradık ve sözde kayıtları dinlemişler biz de onaylamışız. TurkNet'e geçiş yaptığımız için bize 260 lira fatura çıkardılar. Bir de müşteri hizmetleri dalga geçer gibi "bir sıkıntı varsa savcılığa gidin" diyor. Bu TTNET'te çalışanları da milleti mağdur ediyor. Bir daha TTNET'le işim olmaz. Hakkımı arayacağım konuşmaların kaydı bende mevcut ve savcılığa başvuru da bulundum.