Türk Telekom Ses Sorunu. 3 Aydır Sorunu Çözemediler. Hizmet, Kalite, Çözüm, Yetkinlik Sıfır

Tivibu uyduya güncelleme geldikten sonra ses gitti. Tüm kullanıcılarda yaşanan bu sorun için, Türk Telekom neyi daha kötü yapabilirim şeklinde ilerliyor. Çözüm yok, konu hakkında bilgileri sıfır, ilgi ve sorumluluk anlayışları yok. Türk Telekom'u ilk aradığımda bilgileri yok gibi davrandılar. Yetkiliye sorunu her şeyi ben anlattım. 48 saat içinde sizi Vestel arayacak dedi. Vestel servisi aramadı ben aradım fakat yanlış yönlendirme dediler. Türk Telekom'u bayiyi herkesi aradım zorla 10 kere görüşme yaparak randevu aldım! Kutu değişti, sorun çözülmedi. 3 Mart Türk Telekom'u bir daha aradım. Yine bilgileri yok gibi davrandılar. 10 gün geçti randevu vermediler. Şikayette bulundum. Fatura da kesmeyin diye sözlü bilgi verdim. Telefon geldi çözümden memnun musunuz diye yine yetkiliye uzun uzun anlattım. Genel sorun dediler. 30 Mart'a kadar sorun çözülmezse veya TTNET dahil fatura kesilirse, ihtarnameyi çekip fesih işlemini başlatıyorum!