Türk Telekom ÖİV İadesini Bankaya Yapmadılar

Türk Telekom'a ait 2 adet telefon numarası kullanıyorum, aylardır bana gönderdikleri SMS'lere istinaden internet sitelerinden kontrol ettiğimde 2 hattıma ait ÖİV iadeleri mevcuttu. İnternet sitelerinden iadeleri banka hesabına istediğimi belirtip IBAN tanımlamıştım. Fakat dediklerine göre iadeler telefon hattıma yapılmış. Bunu kabul etmiyorum ve her 2 hattıma ait ÖİV iadelerini nakit olarak istiyorum.