Asus Hatalı Uygulama

27.02.2017, saat 11:53'te Asus firmasından G** Hanım arayarak, cihazı değişim kapsamında değerlendireceklerini ve tarafıma form göndererek yeni cihaz ya da para iadesi yapılabileceğini iletmiştir. Bunun üzerine cihazı Asus'a göndererek formun gelmesini bekledim. Ancak Asus form yerine parça değişimi gerçekleştirdi. (Parça değişimi istememe rağmen) Kendilerini aradığımda şikayetimi dile getirdim. Ancak 4 günden bu yana yazılı, sözlü olarak herhangi bir dönüş olmadı.Ses kaydı süresi mi var, onun silinmesini mi bekliyorlar bilmiyorum. Acil olduğunu bildirdim ama dönüş olmadı. Bundan sonra Asus ile konuşurken ayrıca yazılı istemem gerekiyor sanırım. 26.12.2016 tarihinde aldığım cihaz tp501uq vivobook 2-3 hafta kullanabildim. 3-4 defa servise gitti geldi. Bu cihazdan hayır bekleyeceğiz. Artık bugün yarın dönüş olmaz ise ses kaydını Savcılığa başvurarak alacağım.