Türk Telekom İptal Edilen Aboneliğimin Bilgi Verilmeden Açılması.

02563541** numaralı telefon aboneliğimi 2014 yılında iptal edilmesini istememe rağmen iptal edilmemiş uyarı yapılmadan bilgi verilmeden tarafıma dondurma talep formu imzalattırılmıştır. Belli bir süre sonra bilgi verilmeden tekrar açılmıştır. Açılmış olduğu bilgisi 28.02.2017 tarihli EO12017008458761 fatura tarafıma ulaştığında haberim olmuştur. 19.03.2017 tarihinde Aydın Türk Telekom Müdürlüğüne müracaat ederek durumun düzeltilmesi için oğlum E.T aracılığı ile itiraz ettim. Aynı gün içinde müdür N.Y bey itirazımı baş müdürlüğünüze bildirmiştir. Ancak müdürlükten tarafımıza olumlu yanıt gelmemiştir. Tarafıma bilgi verilmeden açılmış olan telefonumu hiç kullanmadığım halde fatura tanzim edilerek önceleri vermiş olduğum otomatik ödeme talimat hesabımdan ödenen tüm faturaların iadesini talep ediyorum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ederim. Cevabınız olumsuz olur ise yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...