Turkcell Superonline internet inanılmaz derecede kelime oyunları ile müşteri kandırıyor. Üyeliğimin taahhüdü dolunca iptal ettim benden modemi teslim etmeleri istendi. Ben mevcut internet sağlayıcılarının paketlerini inceledim ve sonra tekrar Superonline'a üye olmaya karar verdim. Bana modemi belirli bir tarihe kadar teslim etmem söylendi ve ben yeni üyeliği modem teslim tarihi dolmadan yaptım. Adamlar burada akıllılık yaparak benim hakkım olan yeni modemi vermeyip hazır sizde var eskisini kullanın diyor. Ve ben müşteri hizmetleri ile konuşup iyi de siz eskisi var diyemezsiniz ben yeni üyelik yaptım siz bunu vermek zorundasınız deyince bana " modeminiz arızalı olmadığı sürece yenisini veremem" deniyor.
Yorum Gönder