2016/07 tarihinden 2016/09 tarihine kadar nakil işlemi için her gün Türk Telekom'u arayıp randevu aldım ve gelmediler sonra müdürlüğe gittim. Teknik servis geleceğini söylediler ve ertesi gün yine gelmediler ve tekrar müdürlüğe gittim ve aynı şeyi bana tekrardan söylediler ve ertesi gün tekrar gelmediler ve ertesi gün tekrardan müdürlüğe gittim bana civarda port olmadıklarını internetinizi iptal edebileceğimi söylediler. Bende kabul ettim teknik iptal istedim onaylandı ve müdürlükte ki yardımcı olan çalışan bir daha fatura gelmeyeceğini eski faturalarınızı ödeyip kurtulacağımı söyledi. Aradan 2017/03 tarihinde evime icra mektubu geliyor ve internetim 2016/12 ayına kadar kapatılmamış ve her ay kullanmadığım iptal ettiğim halde fatura yansımış. İcralık olmuşum toplam faturam 250 küsur icrayla beraber 505 TL olmuş. Sıkıntı değil aynı şekilde bende tüketici haklarına şikayetimi vereceğimi.
Yorum Gönder