Norton Onay Alınmadan Yansıtılan Borç.

2 yıldır Norton anti virüs programını kullanmaktayım. Geçen sene 80 TL bir fiyat karşılığı bir yıllık yenileme yaptım. Bu sene daha süre dolmadan telefona üyeliğiniz 349,99 TL karşılığı yenilenmiştir. Diye bir SMS geldi ben de aradaki fiyat farkını göz önünde bulundurarak ilgili SMS in Norton'dan gelmeyip sahte bir SMS olduğunu düşünerek dikkate almadım. Ta ki e-ekstreme ilgili tutarın yansıtıldığını öğrenene kadar. İlgili harcama tarafımdan onay alınmadan yapılmıştır. Kartımdan bilgim olmadan alınan tutarın acil olarak tarafıma iadesini rica ederim. Firmanın sitesinde herhangi bir muhatap telefonu yok. Bankaya gerekli itiraz dilekçemi verdim. Firmanın yetkililerinin konuyla ilgili tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum. Zira bir güvenlik firması müşterilerini kendinden bile koruyamazken zararlı yazılımlardan nasıl koruyacak? Biri bana bunu izah etsin.