09.03.2017 tarihinde telefonuma gelen 4325 Fizplus aboneliği ile ilgili aldığım mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana internet üzerinden ücretli videolar başlığı altında abone olduğumu ilettiler. Bir uygulama var bunun tarafımdan onaylanması gerekiyor? Onay verilen bir mesaj yok! Nasıl olduğu hakkında kanıtlayıcı bir sunum yok! Geçiştirici nedenler öne sürülüyor teorik! Nasıl bir video uygulamasıymış merak ettim doğrusu. Bizden kaynaklı olmadığını ileten kurum, iptal işlemini sistem üzerinden yapabiliyor çok güzel. Etik olmayan haksız kazanç elde ediyor. Faturama yansıyacak olan 14 TL tutarının iptalini istiyorum. İptal edilmediği takdirde gerekli mercilere hatta ve hatta kurum lehine sonuç alınsa bile 500 TL ödeyeceğim dava açacağım 14 TL'lik bir durum bile olsa.
Yorum Gönder