17 Ocak'ta Edirne Türk Telekom Müdürlüğüne giderek iptal masası için sıra numarası aldım. ''Hızda Fırsat Kampanyası İkna'' paketi için 24 ay sözleşme yeniledim. Ama son iki faturada internet ücreti 88 TL civarı geldi. Ben 65 TL'ye anlaştım. Zaten taahhütsüz fiyatı web sitede 88 TL. Ben niye zahmet edip Edirne Telekom Müdürlüğü'ne gidip taahhütsüz fiyata 88 TL'ye fiber 24 Mbit 100 GB AKK paketi alayım? Böyle lakayıt iş yapan memur hanımın sorgulanmasını istiyorum. İsmini biliyorum. Zaten evraklarda da yazıyor. Müşteri hizmetlerine İtiraz ettim ama hala sonuç çıkmadı. Lütfen bu hatayı kısa sürede çözün.
Yorum Gönder