Türk Telekom Bayiiden Kaynaklanan Hatada Bizim Suçumuz Ne

17 Kasım 2016 tarihinde yeni bir numara almak için Türk Telekom bayine girdim. Bana ev telefonum ya da internetim olmamasına rağmen referans göstererek Dev4 GB tarifesini 39 TL'yerine 19 TL'ye sahip olacağımı söylediler, bende işlemi onayladım. 3 ay bu şekil kullandıktan sonra benim faturam 54 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman artık tarifemin bu şekil ücretlendirileceğini göstermiş olduğum referansın iptal edildiğini bu yüzden bu şekil faturam geldiğini ve her numara için bir kez bu kampanyadan yararlanabileceğimi bu yüzden yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Bayii ile görüştüm şansınıza gösterdiğimiz referanstaki kişinin ev telefonu vs. İnternetini kapattığını bir şey yapamayacaklarını söylediler. Soruyorum şimdi bayii madem verdiği bu referans numaralarının arkasında duramayacak neden müşteri kazanmak için kapısına bize özel kampanya referansınız bizden yazıyor.