20 Şubat'tan beri bizim çavuşbaşı semtte ev telefonları hiç çalışmıyor ve internet de çok yavaşladı. 12000 sen zar zor 4000 düştü. Belki 10 kere aradım 4440375 ama bunlar hiç bir şey beceremiyor! Bu olur mu ya? En kötü taraf da bizim bütün semt de bu sorun var ama Türk Telekom hala daha bu sorunu çözmeyi başaramadı! Şimdi bunlara ne diyeceksin? Sorarsan bunların ustaları her şeyi anlar ama hiç bir şey bilmezler! Bu böyle devam ediyorsa asla sözleşmeyi uzatmayacağım! Bıktım bunların iş yapamamalarından. Bir de 20 Şubat da aradım ama konuştuğum hanım efendi arıza kaydı edilmiş diye bana resmen yalan söyledi! Hiçbir şey yapmadı! Zaten müşteri hizmetlerde çalışanları 10 kişiden 9,5 bir şeyden anlamıyorlar sadece ezberlediği yöntemi biliyorlar ondan dışından bir şey istiyorsan sanki Japonca konuşuyorsun ya da DNA'yı çözülmesini istiyorsun. Teknik ekipmanları daha çoğu maalesef öyle.
Yorum Gönder