Türk Telekom 16 Günlük Planlı Çalışma ve İnternet Kesintisi.

6 Mart 2017 tarihi itibariyle Türk Telekom ADSL internetim kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 22 Mart 2017 tarihine kadar sürecek bir çalışma olduğu ve bu süre içerisinde internete bağlanamayacağım söyleniyor. Yani kaba bir hesapla yaklaşık 16 gün boyunca, faturasını ödediğim interneti kullanamayacağım. Taahhüdümü sonlandırmak istediğimde ise, (11. ayda bitiyor) 550 TL gibi bir fark ödemem gerekeceği söyleniyor. Normalde 8 ayım kalmış, ve 65 lira fatura ödüyorum. Taahhüdüm olmasa 97 TL ödeyecekmişim. Aylık 32 TL fark var. Ancak kalan 8 aylık taahhüt iptal bedeli olarak 550 TL isteniyor olması da apayrı bir şikayet konusu. Bu nedenle hukuki anlamda bir tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağımı da sikayetvar aracılığı ile kendilerine iletmiş olayım. Zaten gerek bu sitedeki gerekse farklı mecralarda Türk Telekom hakkında bu şekilde bir çok şikayet mevcuttur.