Tozlu.com Ürün İade Ücretini Yatırmıyor

Tozlu'dan elbise aldım ürünleri hasarlı geldi ve iade etmeye karar verdim. Ama paramı hâlâ yatırmadılar müşteri hizmetlerini aradım yasal süreçte suan dediler 10 gun icinde yatar paranız dediler bekledim ama yatmadı hâlâ bir kac kez daha aradım hep bir bahane buldular. 7-13 gün arasinda yatar dediler sürekli madem yatirmayacaksiniz niye yatar diyorsunuz nasıl bir firmasınız hâlâ anlamadim. Müşteri toplayacağız diye fabrika aciyorsunuz ama uygunsuz is yapıyorsunuz yatirmazsaniz param haram olsun size yazıklar olsun ama bilin ki boyle para kazanılmaz.