Stradivarius Bir Ayı Aşkın Süredir Kargo İle Gelen Alarmlı Ürünü İade Edemedim

25 Ocak tarihinde internet üzerinden bu mağazadan iki ürün satın aldım. Kısa bir süre sonra geldi ancak bir ürünümün üzerinde alarmı vardı. Ben de internet sitelerindeki iletişim bölümü üzerinden durumu açıkladım. Bunun üzerine gelen mailde iki seçenek sundular biri mağazaya gidip alarmı çıkarttırmak diğeri de kendilerinin kargo şirketiyle irtibata geçip ürünün evimden alınması. Ben de bu mail üzerine iade istediğimi belirttim ve bana kargo şirketiyle irtibata geçeceklerini söylediler. Sonuç olarak bir hafta haber bekledim, gelmeyince ikinci kez mail attım ve irtibata geçtiklerini beni bilgilendireceklerini söylediler. Bir sonraki hafta da ulaşamayınca 13 Şubat gibi yine mail attım aynı cevabı aldım ancak o günden beri haber yok.