Şengüller Üsküdar Gayri Resmi İşlemler Yapıp, Bozuk Telefon Veriyor

2016 Ağustos ayında annemin hattı üzerinden Üsküdar Şengüller şubesinden kendime iPhone 6S aldım. Fakat resmiyette Samsung almışım gibi gösterip, susma payı olarak bir dolu aksesuar, iPhone faturası ve kasko verdiler. Neden bunu yaptığımızı sorduğumda sizin bir kaybınız yok diye geçiştirdiler. Başta mağaza müdürü olmak üzere garip bir şekilde alay eder gibi işlemleri yapıp bizi oradan gönderdiler. Telefonu aldığımdan beri home tuşu, ekranda donma vs. işlemler oldu. Birkaç kez Apple ile irtibata girip yazılım resetleme yaptırdım. En sonunda telefonumun ekran ışığı 7 ayda kendi kendine kısılmaya ve aldığımdan beri süre gelen konuşurken hoparlör patlama sesi devam etmektedir. Telefonum şu an yetkili servistedir. Bu konuda gerekli işlemleri yapacağımı, Şengüller firması hakkında şikayetimi her yere bildireceğimi belirtmek isterim. Gayri resmi işlem yaparak beni mağdur ettiler.