Ürünü aldım, satıcı fotoğrafla alakasız bir ürün yolladı kötü satıcı mı yok, neyse diyerek iade işlemini başlattım ürün SanalPazar.com'un sistemindeki onaylamış olması gereken adrese gitti ve geri geldi kargo firmasını aradım kişinin orada olmadığını ve bu kargoların gidip gelme durumunun 2 senedir sürdüğünü söyledi, satıcı sisteme okul adresi girmiş sabit hatta kendinin değil, müşteri hizmetlerine durumu açıkladım, yazdığım mesaj hiç dikkate alınmadı gönderilmiş ürün için yeni adresi alın ve oraya gönderin dediler, ürün kargo firmasında 4 gün durup bana geri geldi ve dolayısı ile faturası da bana geldi, sonuç olarak hem ürün bedeli hem de kargo bedeli bana kaldı, yanlış adres verip satış yaptığınızda SanalPazar.com onay süreci alıcı koruma vs. Yalan oluyor. Hala ürünü satıcının yeni adresinine yollamam gerektiğini söylüyor. Sistemdeki eski adres duruyor.
Yorum Gönder