QNB Finansbank Kredi Kartımdan Şüpheli İşlem Yapıldı

Diğer kullandığım kartlarda bir alışveriş yapıldığında mesaj geliyor fakat bu bankada alışveriş sonrası mesaj gelmediği için 4 adet şüpheli işlem yapılmış yani dolandırıldım. Fatura ödemeleri yapılmış 2 adeti iade edildi fakat 27 ocak 2017'de 12.75 tl ve 67.50 tl tutarındaki işlemlerin iadesi yapılmadı. Bu firmalara aboneliğim yok ve böyle bir fatura ödemesi yapmadım. Bu işlemlerin iadesini istiyorum.