Nike Outlet Center Mağazanız Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Outlet Center'dan kardeşime bir ayakkabı aldım (Son Of Force Mid) modelinden hoş pahalı da değildi. 65-75 TL gibi bir ücret ödedim. Ayakkabıyı 2 ay giyemedi ayakkabı dikiş yerlerinden patladı. Mağazaya götürdüm onarım veya iade için mağaza aldı ayakkabıyı 1 ay sonra ayakkabı onarım görmemiş bir halde geri geldi. Soru 1. 1 ay bu ayakkabı orada ne yaptı? Soru 2. "Ayakkabınızın kullanım hatası var. " deyip akabinde aynı gün geri göndermek çok mu zor? Zira bana 1 ay sonra geri gelen ayakkabıyı malzemeden kaynaklı bir sorun olmadığını yazan bir kağıtla birlikte yolladınız. Sattığı ürünün arkasında durmayan kurumsal bir firma.