Medcell Tamir Süresi Geçen Ürünüm Yenisi İle Değiştirilmedi.

LG G3 telefonum 20 iş günü geçmesine rağmen tamir edilmedi. 22. gün firmayı aradım yenisini talep ettiğimi söyledim ana kart bekliyoruz böyle gecikmeler olabilir cevabı aldım. Israrlı aramalarım sonucunda ürününüzü bugün teslim ediyoruz yanıtı aldım. Yurt dışından beklenen ana kartın 1 dakika içinde nasıl geldiğini sordum fakat yanıt alamadım. Ürünü bu haliyle kabul etmediğimi yeni ürün veya para iadesi talep ettiğimi hem telefonda hem de mail yolu ile firmaya iletmeme rağmen cihazınız kargoya verildi mesajı geldi.