LG Çağrı Merkezi Şikayeti.

LG elektrik süpürgesi arızalanınca yetkili servise verdim. 1,5 ay kimse aramadı. 1,5 ay sonra aradığımda ise ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Bende süpürgemin yenisini istediğimi söyledim. Çağrı merkezini aramam söylendi. Çağrı merkezi 2-3 görüşmemizin sonunda yeni elektrikli süpürgenin verileceği söylendi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen süpürge gelmeyince tekrar aradım bu sefer yine ücret iadesi yapılacağı yeni süpürge vermenin mümkün olmadığı söylendi. Peki ben 1,5 aydır neden bekliyorum. Bir de en kızdığım şey ben aramazsam hiç kimse arayıp da bilgilendirme yapmıyor. Her sefer biz araştıralım saat 3 te siz bizi geri arayın o zaman bilgi verelim diyorlar. Ben yıllardır böyle lakayıt firma görmedim. Çağrı merkezi geri dönüş yapamazmış. Bunu da gördük. Tek kelimeyle saygısız bir firma.