Kamil Koç Para İade Problemi

Farklı şehirlerde görev ve doktora yaptığım için Kamil Koç ile her hafta en az bir kez çift yönlü seyahat etmekteyim. 15.03.27'de İzmir'den Çorum'a 21:01'de hareket eden araç Uşakta rötar yaptı. 2 saat bekledim ve bu sırada defalarca müşteri hizmetleriyle temasa geçip Çorum'a acil olarak gitmem gerektiğini anlattım. Ancak aracın ne zaman yola devam edeceğiyle ilgili bilgi verilmedi. Gecenin 2 buçuğunda başka bir firmayla Uşak'tan Ankara'ya geçip, AŞTİ'de tekrar Kamil Koç'tan Ankara-Çorum bileti aldım ki ilk aldığım bilet bu seyahati kapsıyordu. Bu arada benimle birlikte otobüs değiştiren 2 kişi Uşak'ta ki Kamil Koç yazıhanesinden paralarını geri almıştı, ben yetişemedim. Çorum'a 2 saat gecikmeli vardıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, geri dönüş yaptılar. Ancak o çok güvendiğim firma sadece özür diledi. Yönetim Kurulu kararıyla paramı ödemeyi reddetti, mahkemeye başvurabileceğimi söyledi.