iPhone Mağduriyetin Böylesine Pes

iPhone 5 telefon aldım ve camı kırıldı. Ben kırdım haklı olarak garantisi doğrultusunda değişim istedim ve 1000 TL ücret istediler. Bana cazip gelmedi ki hata benden kaynaklıydı. O yüzden değişmedim bende gittim iPhone 6 aldım ve telefonumda hiçbir sıkıntı yokken bir anda ekran paneli azcık çıktı. Yerinden ne camı kırıldı ne de telefonum düştü ve gönderdim garantisi doğrultusunda onarım istedim. Telefonuma kameranız kırık ve kapanarak mavi ekran olduğunu söyleyerek 1650 TL ücret talep ettiler. Telefonum tam 15 gün kaldı KVK servislerinde. Ya garantisi olan bir telefona ve kırıldığından dolayı onarım için göndermiş olduğum telefona olmayan hata bulunarak böyle devasa bi ücret talep etmek doğru mudur. İlk telim kırık diye yenisi almış olduğum bir iPhone 6'ya 1650 talep doğrumu. Müşteri mağduriyeti umurunuzda değil.