Deri spor ayakkabısının tabanı 4. giyişimde açıldı. Ben kusurluymuşum gibi hiçbir şekilde dinleme, anlama ve iletişim kurma zahmeti göstermiyorlar. Uzaktan algılamayla sorunu çözmeye çalışıyorlar. Demek ki ürünlerinin kalitesini sorgulamak istemiyorlar. Müşteri memnuniyeti de umurlarında değil.
Yorum Gönder