Güncel Dijital Sıfır Aldığım Telefon İki Kere Servise Gitti

Sıfır almış olduğum Samsung Galaxy c9 Pro telefonumu kullanmaya başladım, yazılım konusunda sıkıntı yaşadım telefonu servise gönderdim yazılım atıp geri gönderdiler. Sıkıntım çözülmemiş bende Samsung Smart switch programından orijinal yazılımı yükledim. Telefonumun Google programları silindi ve yine telefonumda yetkisiz yazılım hatasını aldım. Kullanmak için aldığım telefonum bir ayda iki defa teknik servise gitti hala serviste, teknik servisi aradığımda ise "bugün kargoya verilecek, normalde bu sıkıntı değil bunu siz sıkıntı yapıyorsunuz" gibi kaba tavırlar var. Kendimi oyalanmış kandırılmış hissediyorum. Teknik serviste çalışan arkadaşlar her aradığımda "bi daha aramayın sorunu arkadaşlar çözmeye çalışıyorlar sorunu siz çıkarıyorsunuz" filan gibi sözler sarf ettiler. Parasını peşin verdiğim ama kullanmadığım bir telefonum var. Peki bunun ne anlamı var.