Forum Saat - GSA - Bakırköy mağazanızdan saat aldım. Garantisi devam ederken saatim durdu ve çalışmadı. Satın aldığımız mağazaya götürdüm ve halloldu diyerek geri verdiler. Fakat bundan 1 ay sonra yine durdu ve bu sürede garantisi bitti. Tekrar satın aldığımız mağazaya götürdüğümde teknik servise göndereceklerini, garantiden halledebileceklerini söylediler. 01.03.2017 tarihi itibari ile Gold teknoloji bilgisayar teknik servisi tarafından arandım. Mekanizma değişeceğini ve garanti süresi bittiği için 130 TL ödemem söylendi. 1. bu problem garanti süreci devam ederken vardı. 2. ilgili mağaza bu problemi giderdiğini söyledi, fakat gideremedi. 3. saati ilk götürdüğümde teknik servise gönderseydi bu problem garanti süresi devam ederken giderilebilirdi. 4. burada mağazadan veya sizden kaynaklı bir müşteri mağduriyeti vardır. Bu konu hakkında geri dönüşünüzü bekliyorum.
Yorum Gönder