Ford Servis Tamir Hizmeti Hakkında.

33 dng ** plakalı Ford Fiesta marka aracım 29 Aralık 2016 yılında Mersin'de olan sel felaketi nedeniyle su aldı. Aynı gün aracımı servise teslim ettim. 2 Mart 2017 tarihinde tam 64 gün sonra aracımı teslim aldım. Bu kadar uzun bir süre bekleme sürecinde serviste çalışanlar aracımın durumu ve süreç konusunda beni bilgilendirmedi. Sürekli benim aramalarım sonucu ikinci ayda bana bir ikame araç verildi. Dün aracı teslim almaya gittiğimde bana hiçbir açıklama yapılmadan hangi parça takıldığı anlatılmadan aracımı teslim etmeye çalıştılar. Bana bilgi verilmesi gerektiğini belirttikten sonra görevli kişi geldi usulen bir açıklama yaptı. Servis görevlilerinin tavrı kaba ve kırıcı idi. 64 gündür yaşadığım mağduriyeti, stresi 10 gün tatil yapsam bile rahatlayamayacağımı bildirmek istiyorum. İlk fırsatta aracımı satıp Ford'la alışveriş yapmayacağım.