Ferroli Isıtma ve Klima Servis İçin Ayrı, Tamir İçin Ayrı Ücret Alınması

14.03.2017 günü Ferroli Kombi firmasının yetkili servisi Akgül Teknik Çekmeköy aradım. Servis ücretini sordum, aldığım 40 TL yanıtı üzerine kendilerini davet ettim. Geldiler, kombiyi tamir ettiler ve 80 TL istediler. Servislerinin 40 TL olduğunu bakiye 40 TL'nin niçin talep edildiğini sorduğumda, o 40 TL'size gelmek için, diğeri tamir için yanıtını aldım. Ertesi gün Ferroli müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yanıtı verdiler. Hayır kombiyi görmeden uzaktan nasıl tanı koyabilirsiniz, elbette gelmeniz gerekir, başka kombi firmaları sadece parça değişiminde para talep ediyorlar dememe rağmen aynı açıklamayı sürdürdüler.