Ecrin Medikal Özdeller Yüzünden Mağdur Olduk

Kocaeli Özdeller mağazasından bebeğimiz için en kalitelisini alalım diyerek en pahalı ürün olan Visio Focus ateş ölçer aldık. Yetkililerin ürünün kullanımı ve garanti ile ilgili en ufak bir bilgi sahibi olmaması nedeniyle ürünü bir kez açıp kullanım talimatlarını okuduk ve nasıl kapandığını anlayamadığımız için içinden pillerini çıkararak ürünü kapattık. Daha sonra hiç kullanmadığımız cihazı bebeğimiz 4. ay aşısından sonra ateşlenince kullanmak istedik pilini taktık ancak farklı sonuçlarla birlikte hata verdiğini gördük, pillerde sıkıntı olabilir diye başka pil taktik yine aynı sorunu görünce Özdeller'e ulaştık, onlarda Ecrin Medikal firmasına ürünü göndermiş ve sonuç, ürün pil akması nedeniyle garanti dışı kalmış. Sadece deneme amaçlı bir kez pil takılmış cihaz bozulduysa bizim kabahatimiz nedir? o kadar para verdik bebeğimizle mağdur olduk.