Diyetisyen İlay Polat Asistan Bizi Personel Yerine Koydu

Öncelikle doğum sonrası kilolarını vermekte güç çeken ve bunun için elinden geleni yapmaya çalışan biri olarak uzman diyetisyen İlay Polat'tan randevu aldım. Randevuya eşimle beraber gittim randevu öncesi hanımefendinin asistanı kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen pos cihazlarının bozulduğunu o yüzden nakit olarak 650 - TL vermem gerektiğini belirtmişlerdi. Orta vadede sürecek program için kendimi motive ederek gittiğim randevu aşamasında İ*** hanımın asistanına yanımda 400- TL olduğunu kalan kısım kredi kartıyla ödeme alınacağı için yanımda paranın olmadığını belirttim. Asistan hanım bu paraya randevuya alamayacağını 100 - TL daha vermem gerektiğini belirtti yağmurlu bir günde istediğine ulaşamayan asistan eşimden de kalanını istedi hatta Akbank ATM'sine gidip para çekmesini talep etti. Müşteri memnuniyeti bakımından ve bizi personel yerine koyduklarından dolayı şikayetçiyim.