Geçen sezon kızım için almış olduğum botun derisinin soyulduğunu fark ettiğimde ürünü aldığımız aldığımız yer olan Ankara Optimum AVM'de faaliyet gösteren Derimod mağazasına götürdüğümde garanti süresinin 6 ay olduğunu bu konuda bir şey yapılamayacağını söyleyip ürünü bir hafta içerisinde bilgi verileceği söylendi. Bir haftanın sonunda gittiğimizde botumuzun verdiğimiz şekilde bize iade edildiğini gördük ve ilk başta söylenen garanti süresinin dolduğu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ama benim anlamadığım bu ürün ilk satıldığında deri diyerek satılmış olup, yalan beyanda bulunulmuştur ve tüketici ta baştan yanıltılmıştır. Acaba koskoca Derimod firması markalaşan adını yalan üzerine mi inşa etmiştir? Zira deri olması gereken ürün deri çıkmamıştır. Bu da ta baştan garanti koşullarını değiştirmiştir diye düşünüyorum. Yani kısacası bir daha bu firmadan bir şey almam.
Yorum Gönder