Dell Servis Sıkıntısı.

Bu durum ile ilgili her yerde bu yazıyı paylaşacağım. Öncelikle bunu söyleyeyim. Durumun tamamı şöyle; öncelikle "13mmmf2" service tag numaralı ıps 13 serisi bir laptop aldık ve müşterimize satışını sağladık. Müşterimiz 2 gün sonra bu PC'nin ekranı kendi kendine bir bölümlere tıklıyor bir şeler yapıyor kablosuz bağlandığımda ise mavi ekran hatası oluşuyor dedi. Bizde buna istinaden cihazı kontrol ettik driverleri yeniledik olmadı. Dell servisine bilgi verdik ve ilkinde 2 günlük PC'de donanım sorunu yaşandığı için direk değişim sağlanarak " 3jdmmf2"service tag numaralı ıps 13 serisi bir laptop verildi. Bizde sağ olsunlar sorunumuzu çözdüler dedik dememize kalmadı. 1 hafta stabil çalışan laptop bu sefer ekran problemi çıkarmayıp direk wireless bağlantıda mavi ekran hatası vermeye başladı.