Cosmetica Ürün İadesi Hakkında.

19.02.2017 de Antalya Özdilek Cosmetica mağazasından kredi kartımla 70 TL'değerinde güneş koruyucu krem aldık. Almış olduğumuz ürün eşimin cildine alerji yaptı. Marka ürünü kendilerine getirmemizi ve iade işlemi yapabileceklerini söylediler. Ancak Cosmetica fiş ibrazı olmadan iade işlemini yapamayacaklarını söyleyerek mağduriyetimizi gidermedi. Aldığımız kremin markası bizimle çok iyi ilgilenmesine rağmen Cosmetica şirket olarak 1 haftalık fişi arşivlerinde zahmet esip aramaktansa fiş yoksa biz hiçbir şey yapamayız tavrındalar buradaki sitemimiz krem markasına veya çalışanlara değil Cosmetica şirketinedir.